Cum procedam în lansarea unei comenzi?

Stabilim împreună cu dumneavoastră ziua și intervalul orar pentru preluarea comenzii.
Preluăm comanda de rufe de călcat și o înregistrăm pe bonul de comandă.
Hainele din comanda de rufe de călcat se pun în saci și se cântăresc în prezența dvs. Inventariem comanda la domiciliul dvs.în momentul preluării sau la sediul nostru, completăm bonul de comandă cu datele clientului și preferințele în legătură cu procesarea comenzii – preț pachet în funcție de greutate, cu / fără dungă, cu / fără parfum, cu / fără apret – și le împachetăm sau le punem pe umerașe, exact asa cum vă doriți.

După călcare, hainele sunt aranjate pe umerașe, puse în saci speciali de polietilena și/sau ambalate în huse speciale pentru protecție, după caz. Dacă preferați ca hainele să fie returnate într-un mod anume, vă rugăm să ne comunicați acest aspect.

Umerașele pot fi returnate cu următoarea comandă, în vederea refolosirii.

Stabilim de comun acord data și intervalul de livrare a comenzii. In ambele cazuri veți primi o notificare pe e-mail corespunzătoare rezultatului acestei operațiuni.

La livrarea hainelor călcate se achită contravaloarea comenzii.
Primim comenzi și la adresa punctului de lucru, vă rugăm să vizualizați harta de la contact.

Vă rugăm să citiți cu atenție Clauzele Speciale